Widerruf des Vertrags

Wenn Sie ein sogenannter privilegierter Käufer sind, d.h.:

A) ein Verbraucher

oder

B) eine natürliche Person, für die der mit uns geschlossene Vertrag direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, aber keinen beruflichen Charakter für sie hat

- haben Sie grundsätzlich das Recht, den aus der Ferne geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Sie können den Vertrag widerrufen, indem Sie uns eine Widerrufserklärung zukommen lassen, z.B. per E-Mail an die Adresse: biuro@awlider.pl.

Sie können den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen widerrufen.

Die vierzehntägige Frist für den Widerruf des Vertrags beginnt mit der Inbesitznahme der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die getrennt, in Teilsendungen oder in Teilen geliefert werden – mit der Inbesitznahme der letzten Ware, Teilsendung oder des letzten Teils.

Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist.

Senden Sie die Ware unverzüglich an uns zurück an die Adresse: Wrocławska 4, 98-420 Walichnowy, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Vertrag widerrufen haben.

Die von Ihnen geleisteten Zahlungen erstatten wir Ihnen unverzüglich gemäß den Bestimmungen des Shop-Reglements, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

Wenn wir nicht angeboten haben, die Ware selbst bei Ihnen abzuholen, können wir die Rückzahlung der von Ihnen erhaltenen Zahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen u.a. nicht gilt für Verträge über:

• Lieferung von nicht vorgefertigter Ware, die nach Ihrer Spezifikation hergestellt wird oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist;
• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
• Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Detaillierte Informationen zum Widerruf des Vertrags finden Sie in unseren Shop-Bestimmungen.

Reklamationen

Die folgenden Inhalte gelten für den sogenannten privilegierten Käufer. Wenn Sie dies nicht sind, lesen Sie bitte unsere Shop-Bestimmungen, um detaillierte Informationen zu Reklamationen zu erhalten.

Sollten wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag nicht ordnungsgemäß erfüllen, haben Sie das Recht, eine Reklamation einzureichen – am besten per E-Mail an: biuro@awlider.pl oder per Post an die Adresse ul. Bolesławiecka 9, 98-400 Wieruszów.

Grundsätzlich haften wir für die Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und sich innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt zeigt.

Auf der Grundlage der Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes können Sie in diesem Fall verlangen:

a) Austausch der Ware

oder

b) Reparatur der Ware.

In einigen Fällen können Sie auch:

a) vom Vertrag zurücktreten

oder

b) eine Erklärung zur Preisminderung abgeben

- Details hierzu finden Sie in unseren Shop-Bestimmungen.